16 марта 2023 года руководитель следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области Марат Файзурахманович Галиханов провел выездной личный прием граждан, проживающих на территории Волжского района и города Новокуйбышевск, по вопросам, касающимся подследственности следственного отдела по городу Новокуйбышевск.
На личный прием к руководителю обратилось несколько граждан, которые являются потерпевшими по уголовным делам, им даны разъяснения по интересующим их вопросам, в том числе по процедуре компенсации морального и материального вреда; адвокаты подозреваемых (обвиняемых) по уголовным делам по вопросам изменения меры пресечения; граждане, с заявлениями о привлечении к уголовной ответственности за совершение самоуправства. По результатам приема руководитель следственного управления дал ряд указаний следователям о выполнении процессуальных действий по уголовным делам.
Следственное управление по Самарской области напоминает, что граждане могут направить свои обращения через официальную группу следственного управления «ВКонтакте» https://vk.com/syskrsamaraкак, а также через Интернет-приемную официального сайта следственного управления https://samara.sledcom.ru/folder/873423. Кроме того, на официальном сайте следственного управления в разделе «Обращения граждан» указана полная информация о графике приема граждан руководством следственного управления, а также руководителями подразделений аппарата и территориальных отделов следственного управления, сроки рассмотрения обращений, телефоны для связи https://samara.sledcom.ru/references/schedule.