Куйбышевским межрайонным следственным отделом Кировского района города Самары следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области возбуждено уголовное дело в отношении не установленных лиц ООО «ПЖРТ Куйбышевский» и ЗАО «СУТЭК» по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (выполнение работ и оказание услуг, не отвечающим требованиям безопасности).
По версии следствия в январе 2010 года между ООО «ПЖРТ Куйбышевский» и ЗАО «СУТЭК» был заключен договор на теплоснабжение, согласно которому ЗАО «СУТЭК» обязано было подавать ООО «ПЖРТ Куйбышевский» горячее водоснабжение для нужд населения Куйбышевского района города Самары. При выполнении договора стороны были обязаны руководствоваться как его условиями, так и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и иными нормативно-правовыми документами в указанной сфере, в соответствии с которыми вода должна была предоставляться надлежащего качества. В 2012 году от жителей Куйбышевского района города Самары стали поступать жалобы на ненадлежащий запах горячей воды. Проведенным санитарно – гигиеническим исследованием ГВС по пробам горячей воды было установлено, что она не соответствует нормативам по запаху и содержанию нефтепродуктов.
В настоящее время расследование уголовного дела продолжается, проводятся следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств происшествия.